Theo các bạn Taobao là gì? Sở hữu hơn 500 triệu người dùng và là một trong những website thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc và thế giới, sánh ngang với các ông lớn như eBay, Amazon,vv… Taobao ngày càng chứng minh được sức hút khó cưỡng của mình và cho thấy nó đúng là một trong những “con bài” thành công nhất của tỷ phú Jack Ma. Hàng hóa trên Taobao được đánh giá là vô cùng đa dạng cả về chủng loại lẫn mẫu mã và giá thành, nhưng lại gây khó khăn trong quá trình mua hàng đối với người ngoại quốc. Vậy bạn đã biết chính xác kênh thương mại điện tử Taobao là gì chưa? Hãy cùng WESEE tìm hiểu kỹ hơn về khái niệm Taobao và cách mua hàng trên Taobao đơn giản và dễ dàng nhất nhé!
Taobao là gì?
Taobao là một trang web mua sắm trực tuyến có trụ sở ở Hàng Châu, Trung Quốc và thuộc quyền sở hữu của Alibaba. Đây là trang web thương mại điện tử lớn nhất thế giới và là trang web có lượng người truy cập nhiều thứ 8 theo Alexa.
Nhằm ngăn cản sự bành trướng và mở rộng của eBay, tập đoàn Alibaba đã quyết định thành lập trang web Taobao vào ngày 10/5/2003. Giống như eBay, Taobao không tự bán bất cứ mặt hàng nào mà chỉ đơn giản là tạo sân chơi giữa những người dùng với nhau (C2C) và giữa những doanh nghiệp nhỏ và người dùng (B2C). Nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc hướng đến phục vụ chủ yếu cho người tiêu dùng ở khu vực các nước nói tiếng Trung Quốc (bao gồm Trung Quốc đại lục, Hồng Kông , Ma Cao và Đài Loan), sau mới mở rộng ra các quốc gia khác trên thế giới. Hình thức thanh toán chủ yếu của website này là qua tài khoản di động trực tuyến, và sau này là cả thẻ Visa và Mastercard đối với các khách hàng nước ngoài.
Taobao là gì? Hướng dẫn từ A đến Z cách mua hàng trên Taobao (Nguồn: 1945mf-china)
Điều đặc biệt là trong khoảng thời gian đầu mới thành lập, Taobao cho phép người dùng đăng tải sản phẩm miễn phí lên trang web – chính điều này đã thu hút lượng người dùng khổng lồ chỉ trong thời gian ngắn. Chỉ sau 2 năm, Taobao đã chiếm 59% thị phần thị trường thương mại điện tử và biến eBay trở thành “con ghẻ” tại thị trường nội địa này. Thậm chí đến năm 2006, website riêng của eBay tại Trung Quốc còn phải đóng cửa vì không còn thể tiếp tục gắng gượng.
Với hơn 1 tỷ sản phẩm tính đến năm 2016, khối lượng giao dịch kết hợp của Taobao Marketplace và Tmall.com đạt 3 nghìn tỷ nhân dân tệ trong năm 2017, nhiều hơn so với tất cả các trang web thương mại điện tử của Hoa Kỳ cộng lại. Các nhà kinh tế gọi đó là “thị trường trực tuyến lớn nhất của đất nước“. Người bán có thể đăng hàng hóa để bán thông qua một mức giá cố định hoặc đấu giá. Tuy nhiên, đấu giá chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong các giao dịch. Phần lớn các sản phẩm là hàng hóa mới được bán với giá cố định. Người mua có thể đánh giá tài khoản bán hàng của người bán bằng thông tin có sẵn trên trang web, bao gồm xếp hạng, nhận xét và khiếu nại.
Mua hàng trên Taobao có tốt không?
Sau 7 năm thành lập và phát triển, đến năm 2013 Taobao đã cán mốc 500 triệu người dùng và ghi tên mình trong danh sách 10 trang web được truy cập nhiều nhất trên thế giới, thậm chí còn vượt mặt cả hai “ông lớn” là eBay và Amazon. Điều đó không chỉ chứng tỏ sự phổ biến của nền tảng thương mại điện tử này mà còn cho thấy Taobao chiếm được sự tin tưởng như thế nào trong tâm lý người dùng.
Không có gì ngạc nhiên khi các sản phẩm được bày bán trên đây đều có phần rẻ hơn các nền tảng mua sắm trực tuyến khác, khi Taobao không thu phí người bán khi đăng tải sản phẩm trên web. Các thông tin về sản phẩm và người bán luôn được cập nhật đầy đủ để khách hàng có thể yên tâm khi giao dịch hay có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến nguồn gốc và giá thành sản phẩm. Hơn nữa, các loại mặt hàng trên đây luôn đa dạng về mẫu mã, chủng loại và giá cả. Nhưng chính vì vậy, Taobao có nhiều mặt hàng chất lượng tốt, kiểu dáng đẹp nhưng cũng không hề ít những sản phẩm kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái. Do đó, người mua cần nắm rõ các bí kíp mua hàng thực tế, hoặc tham khảo ý kiến từ những người có kinh nghiệm mua sắm trên nền tảng này, thì việc sở hữu một sản phẩm đẹp với giá thành hợp lý không phải là điều quá khó khăn.
Cửa hàng Taobao là gì?
Cửa hàng Taobao là những cửa hàng ảo trên trang thương mại điện tử Taobao, nơi sẽ trưng bày các sản phẩm, thông tin về giá, chủng loại hàng hoá cho khách hàng một cách công khai và có thể thực hiện các giao dịch mua bán tại đây.
Các cửa hàng trên Taobao sẽ được nằm trong sự quản lý của công ty tập đoàn Alibaba và phải tuân thủ những quy định nghiêm ngặt của công ty nhằm bảo vệ những người tiêu dùng.
Việc đưa ra các quy định chặt chẽ sẽ giúp Taobao hạn chế tối đa được việc các cửa hàng trên Taobao bán ra những sản phẩm kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái, cũng như là một cách bảo vệ người tiêu dùng trên nhiều phương diện khác nhau.
Hàng Taobao là gì?
Hàng Taobao là các mặt hàng được rao bán trên sàn thương mại điện tử Taobao, có thể là từ cá nhân, doanh nghiệp hay các chủ shop online hoạt động độc lập. Hàng Taobao đa dạng chủng loại, nguồn gốc, mẫu mã và có giá thành từ thấp đến cao, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của đại đa số người dùng.
Do nhu cầu cao về chất lượng hàng hóa nên Taobao có 2 dịch vụ chính là Taobao và Tmall. Trong đó, Taobao hoạt động theo mô hình C2C và có bán đầy đủ các loại mặt hàng từ túi xách, mỹ phẩm, quần áo còn Tmall là trang thương mại điện tử hoạt động theo mô hình B2C với các thương hiệu hàng đầu thế giới như Fila, Crocs, Davines, The North Face…, do vậy các mặt hàng trên Tmall đều là hàng chất lượng cao và đảm bảo chính hãng.
Các loại hàng trên Taobao
Các loại hàng trên Taobao được phân loại theo 2 tiêu chí: một là theo tính chất sử dụng và hai là theo chất lượng sản phẩm.
Hàng Taobao có tốt không? Các loại hàng trên Taobao là gì? Cách thức mua hàng trên Taobao bằng điện thoại (Nguồn: thuongdo.com)
Theo tính chất sử dụng
Phân loại theo tính chất sử dụng chính là cách thường được áp dụng với phần lớn các sàn thương mại điện tử khác như Shopee, Tiki, Lazada,… Nếu bạn để ý thì chúng ta thường tìm kiếm các mặt hàng trên các kênh mua sắm trực tuyến theo các từ khóa này, từ quần áo, giày dép, đồ trang trí, đồ điện tử,…
Theo chất lượng
Phân loại hàng hóa theo chất lượng sẽ giúp người dùng tìm được mặt hàng mong muốn đúng với nhu cầu của mình. Trên Taobao, các sản phẩm được phân loại thành 3 mức độ sau:
Sản phẩm loại 1: Là nhóm sản phẩm đến từ các nhà cung cấp nổi tiếng, có thương hiệu và được gắn nhãn thương hiệu uy tín trong phần đánh giá nhà cung cấp, ví dụ như: Gucci, D&G, LV,…
Sản phẩm loại 2: Là những loại hàng taobao của các nhà cung cấp được đánh giá từ 4 – 5 kim cương xếp hạng từ số lượng đơn hàng đã bán và tương tác với khách hàng. Tương tự các sản phẩm được gắn nhãn Yêu thích và các shop được đánh giá 5 sao trên Shopee.
Sản phẩm loại 3: Là nhóm những sản phẩm có giá thành rẻ hơn tương đương với chất lượng kém hơn.
Order Taobao là gì ?
Order hàng Taobao là gì? Cách mua hàng trên Taobao khi không biết tiếng Trung (Nguồn: thuongdo.com)
Order Taobao khác với việc mua hàng trực tiếp trên trang web thương mại điện tử này. Nếu bạn thông hiểu tiếng Trung và có thể thanh toán quốc tế có khả năng giao dịch với các ngân hàng Trung Quốc thì bạn có thể lựa chọn hình thức mua hàng trực tiếp.
Còn nếu không, thì order hàng Taobao sẽ là phương án phổ biến và thuận tiện được nhiều quốc gia khác (ngoài các nước nói tiếng Trung) tận dụng triệt để. Hiện nay, có rất nhiều công ty dịch vụ vận chuyển trung gian Trung Việt được thành lập, giúp cho quá trình order hàng Taobao và nhận hàng trở nên nhanh gọn và dễ giải quyết hơn, hạn chế tình trạng lừa đảo và mua hàng không đúng với hình ảnh trên mạng.
Ngoài ra, nếu bạn có bạn bè là người Trung, hoặc người Việt đang du học và làm việc tại các nước nói tiếng Trung, bạn có thể nhờ họ mở tài khoản để mua hàng, hoặc trực tiếp đặt hàng từ họ. Dù là cách nào, bạn cũng cần kiểm tra thật kỹ các thông tin để đảm bảo độ uy tín cũng như thời gian nhận được hàng trong dự kiến của bản thân.
Nếu bạn muốn order trực tiếp từ Taobao thì hãy tham khảo phần tiếp theo của bài viết dưới đây.
Cách mua hàng trên Taobao trực tiếp
Sau khi đã nắm trong lòng bàn tay khái niệm về Taobao và cách mặt hàng thường được mua bán trên Taobao là gì thì ngay bây giờ, mời các bạn cùng tham khảo cách order hàng trên taobao trực tiếp mà không cần qua trung gian.
Bước 1: Đăng ký tài khoản
Truy cập vào Taobao.com hoặc tải ứng dụng Taobao trên cả 2 nền tảng là iOS và Android về sử dụng. Đăng ký tài khoản bằng cách nhấn vào Đăng nhập ngay (登录 登录). Trên trang đăng nhập, nhấn vào nút Đăng ký (注册 注册) để đăng ký tài khoản Taobao.
Đăng ký tài khoản Taobao là gì – Cách đồ hàng trên Taobao không qua trung gian (Nguồn: youtrip)
Trước khi nhập số điện thoại di động hãy nhấn chọn mã +84 với quốc gia Việt Nam.
Nhập số điện thoại di động của bạn vào và nhấn vào thanh màu cam “协议 注册 (Đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Đăng ký) để đăng ký tài khoản Taobao của bạn. Bạn sẽ nhận được một mã OTP bao gồm 6 chữ số qua SMS để xác minh số điện thoại di động. Nhập mã OTP để hoàn tất đăng ký tài khoản.
Đăng ký tài khoản Taobao bằng Số điện thoại – Cách mua hàng trên Taobao trực tiếp (Nguồn: youtrip)
Bước 2: Tìm kiếm và chọn sản phẩm
Để tìm kiếm các danh mục sản phẩm, hãy nhập từ khóa vào thanh tìm kiếm màu trắng nằm trên đầu trang chủ. Lướt qua nhiều lựa chọn cho các mặt hàng và chọn một sản phẩm phù hợp nhất với tiêu chí của bạn.
Để lọc kết quả tìm kiếm, hãy nhấn vào Filter (Bộ lọc), bạn có thể lọc kết quả theo giá cả, thương hiệu, v.v….
Sản phẩm Taobao là gì? Tìm kiếm sản phẩm và lựa chọn cách mua hàng trên Taobao (Nguồn: youtrip)
Nhấn vào sản phẩm bạn muốn mua và bạn sẽ thấy trang chủ (tài khoản bán hàng của sản phẩm đó). Để đọc đánh giá, hãy lướt xuống và xem bên dưới chỗ phần 宝贝 评价 (Nhận xét), nơi những người đã mua sản phẩm đưa ra phản hồi và hình ảnh thật của họ khi mua mặt hàng trên. Để đọc thêm đánh giá, nhấn vào “全部 (Xem tất cả). Số lượng trái tim bên cạnh tên người dùng là xếp hạng của họ dành cho sản phẩm.
Chọn và mua sản phẩm Taobao – Cách mua hàng trên Taobao (Nguồn: youtrip)
Nhấn biểu tượng bong bóng lời nói “客服 (Dịch vụ khách hàng) để chat với người bán nếu bạn có thắc mắc. Người bán có thể sử dụng các 宝贝 宝贝 (các sản phẩm trước đó) để thay thế cho hình ảnh bạn đang hỏ và gửi “亲” cho bạn.
Thêm sản phẩm vào giỏ hàng (Nguồn: youtrip)
Để thêm sản phẩm vào giỏ hàng, hãy nhấn vào màu cam nhạt “购物 车 (Thêm vào giỏ hàng).
Chọn màu hoặc kiểu bạn muốn cũng như số lượng rồi nhấn vào “确定” (Xác nhận). Khi bạn đã thêm một mặt hàng vào giỏ hàng của mình, bạn sẽ nhận được một thông báo có nghĩa là thành công Thêm vào giỏ hàng, hãy check lại xem đúng chưa nhé!
Lựa chọn màu sắc, mẫu mã sản phẩm – Đặt hàng trên Taobao là gì? Cách mua hàng trên Taobao bằng tiếng Trung (Nguồn: youtrip)
Bước 3: Thanh toán
Khi bạn đã sẵn sàng thanh toán, hãy quay lại trang chủ và nhấn vào biểu tượng giỏ mua hàng “车 车 (Giỏ hàng). Chọn các mục mà bạn muốn hoặc chỉ cần nhấn vào trên 全 选 (Chọn tất cả) để chọn mọi thứ trong giỏ hàng. Sau đó, nhấn vào 结算 (Thanh toán) để bắt đầu quá trình thanh toán.
Thanh toán đơn hàng TaoBao (Nguồn: youtrip)
Bạn sẽ được nhắc thêm địa chỉ giao hàng. Nhấn vào “确定” (Xác nhận) ở bên phải và điền vào biểu mẫu. Trước khi bạn điền bất cứ thông tin gì, hãy chọn mã vùng +84 cho số điện thoại quốc gia Việt Nam mình.
Thanh toán Taobao là gì – Điền thông tin số điện thoại nhận hàng (Nguồn: youtrip)
Nhập tên, số điện thoại di động, địa điểm, địa chỉ cụ thể (số tòa nhà, số đơn vị, v.v.) và mã bưu chính. Bạn cũng có thể gắn thẻ địa chỉ của mình, ví dụ: nhà, văn phòng hoặc trường học làm địa chỉ mặc định của mình.
Điền địa chỉ và thông tin cá nhân nhận đơn hàng
Nhấn vào Trường thứ 3 của biểu mẫu “地区 地区 (Vị trí) để chọn quốc gia của bạn. Chọn hàng 海外 / 地区 (Các quốc gia / vùng lãnh thổ) ở nước ngoài và tìm kiếm Việt Nam trong danh sách.
Lựa chọn quốc gia nhận hàng – Cách mua hàng trên Taobao vận chuyển về Việt Nam
Khi bạn chọn Việt Nam, hệ thống sẽ hiện ra dòng tin nhắc nhở bạn nhập vào khu vực chung của địa chỉ giao hàng. Địa chỉ này có thể không chính xác nhất, nhưng Taobao vẫn yêu cầu bạn chọn một khu vực. Lời khuyên dành cho bạn là chọn khu vực gần nhất với địa chỉ giao hàng của bạn.
Mẹo: Một số sản phẩm không được phép sử dụng trên đường hàng không, do đó, “集 – 海运 (Vận tải đường biển hợp nhất) sẽ được chọn theo mặc định. Thay vào đó, khi bạn cố chọn 官方 集 – 空运 (Vận chuyển hàng không hợp nhất), bạn sẽ thấy rằng giá trị giỏ hàng của bạn sẽ giảm – đó là vì những mặt hàng bị cấm đó sẽ không được thanh toán. Khi điều đó xảy ra, bạn có thể thanh toán theo hai đợt riêng biệt: (1) Trả tiền cho những mặt hàng đủ điều kiện cho Vận tải hàng không hợp nhất trước và (2) quay lại lần nữa để thanh toán cho các mặt hàng yêu cầu Vận chuyển đường biển hợp nhất.
Chọn hình thức vận chuyển thanh toán – Vận chuyển hàng Taobao là gì? Cách mua hàng trên Taobao ship về Việt Nam (Nguồn: youtrip)
Chọn tùy chọn Thanh toán thẻ và điền chi tiết thẻ của bạn cho phù hợp để xác nhận. Thông thường, người dùng ở Việt Nam sẽ chọn cách thanh toán bằng thẻ Visa hoặc thẻ Mastercard.
Bước 4: Vận chuyển hàng
Nếu thanh toán thành công, bạn sẽ đợi để người bán chuyển hàng về Việt Nam. Tuy nhiên, có một số shop trên Taobao chỉ chấp nhận chuyển hàng trong nội địa Trung Quốc, do đó trước khi order bạn nên hỏi kỹ người bán. Trường hợp shop cần địa chỉ nhận hàng ở Trung Quốc, hãy liên hệ người quen, bạn bè ở Trung Quốc nhận giùm, sau đó chuyển về Việt Nam.
Ưu điểm và hạn chế khi mua hàng trực tiếp trên Taobao là gì?
Việc đặt hàng trực tiếp trên Taobao mang lại lợi ích đầu tiên đó là người mua sẽ được hưởng giá gốc – tức là giá thật của sản phẩm thay vì khi sử dụng các dịch vụ vận chuyển trung gian khác, giá thành sẽ bị đội lên. Tuy nhiên, vì hạn chế về mặt ngôn ngữ khiến cho quy trình đăng ký, tìm kiếm sản phẩm và thanh toán trở nên khá phức tạp khiến cho người dùng gặp nhiều khó khăn khi sử dụng cách mua hàng trên Taobao trực tiếp.
Ưu điểm và hạn chế của cách mua hàng trực tiếp trên Taobao là gì? (Nguồn: lamphongchina)
Ưu điểm khi mua hàng trực tiếp trên Taobao
Khi thực hiện cách đặt hàng taobao trực tiếp, người dùng sẽ được hưởng những ưu điểm khá hấp dẫn sau:
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Thay vì đến trực tiếp các cửa hàng tại Trung Quốc, người dùng chỉ cần một máy tính hoặc điện thoại có kết nối Internet để mua hàng và chọn lựa sản phẩm trên Taobao. Việc này sẽ diễn ra vô cùng nhanh chóng nếu bạn hiểu được tiếng Trung.
- Tiết kiệm chi phí: Chi phí ở đây là cả chi phí trung gian qua các đại lý dịch vụ và cả chi phí đi lại nếu bạn muốn sang tận Trung Quốc mua hàng. Đặt hàng trực tiếp sẽ giúp bạn được hưởng giá gốc được cung cấp từ người bán và thêm phí vận chuyển đối với từng đơn hàng.
Hạn chế khi mua hàng trực tiếp trên Taobao
- Ngôn ngữ: Hạn chế đầu tiên cũng là trở ngại khiến nhiều người ngoại quốc cảm thấy khó khăn nhất chính là Taobao chỉ sử dụng ngôn ngữ Trung Quốc, vì vậy, việc chọn lựa sản phẩm và thanh toán sẽ gặp ít nhiều khó khăn. Đương nhiên, công cụ dịch hiện nay sẽ giúp quá trình này đơn giản hóa đi nhiều nhưng để trao đổi kỹ hơn với người bán về sản phẩm, thì vẫn không hề dễ dàng.
- Thanh toán: Hạn chế thứ hai nằm ở Quy trình thanh toán. Taobao chấp nhận thanh toán qua Alipay, một kênh thanh toán trung gian của nước này. Để thanh toán đơn hàng trên Taobao bạn cần phải có tài khoản Alipay, nạp tiền vào đó và thông hiểu cách thanh toán bằng kênh giao dịch trực tuyến này.
- Ngoài ra, Taobao cũng chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế như Visa, Mastercard,vv… tuy nhiên hình thức thanh toán này tiềm ẩn nhiều rủi ro khiến nhiều khách hàng e ngại. Nỗi sợ “tiền mất tật mang” khiến nhiều người chọn tin tưởng order hàng Taobao qua các đại lý vận chuyển trung gian.
- Vận chuyển: Thời gian thông thường khi order hàng Taobao qua các bên trung gian thường kéo dài từ 7-10 ngày. Nếu bạn tự order thì khoảng thời gian đó thậm chí còn dài hơn. Nhiều trường hợp khách hàng ở Việt Nam phải đợi đến tận 1-2 tháng mới nhận được hàng. Trường hợp quý khách chọn vận chuyển theo gói cước nhanh thì phải chịu phí rất cao.
Cách mua hàng trên Taobao qua dịch vụ hỗ trợ đặt hàng
Để thuận tiện và tiết kiệm thời gian hơn, người dùng có thể chọn cách mua hàng trên Taobao qua dịch vụ hỗ trợ đặt hàng. Hiện nay có rất nhiều bên cung cấp dịch vụ này, quý khách nên lựa chọn thật kỹ để tránh bị lừa đảo nhé!
Mua hộ hàng Taobao là gì? hướng dẫn mua hàng taobao (Nguồn: hbsvietnam)
Quy trình thì rất đơn giản:
- Bước 1: Quý khách truy cập website/fanpage bên cung cấp dịch vụ hoặc gọi điện đến số hotline để nói rõ nhu cầu của mình. Bao gồm loại hàng, tên hàng, số lượng. Gửi link hàng cần đặt qua email hoặc bất kỳ hình thức liên lạc nào tùy theo yêu cầu mỗi bên để nhân viên kiểm tra đơn hàng và báo giá. Trường hợp bạn mới có hình ảnh sản phẩm, chưa rõ nguồn hàng, các bên dịch vụ cũng sẽ gợi ý và tìm kiếm giúp bạn.
- Bước 2: Thanh toán trước đơn hàng. Sau khi thống nhất các điều khoản về giá cả và hình thức thanh toán, khách hàng thanh toán trước đơn hàng theo hình thức thanh toán mà bên dịch vụ cung cấp.
- Bước 3: Khi hàng được vận chuyển về địa chỉ kho của bên dịch vụ, nhân viên sẽ giúp bạn kiểm tra đơn hàng từ số lượng đến chất lượng để xem có sai sót nào không. Sau đó, hàng sẽ được đóng gói và làm thủ tục khai báo hải quan để vận chuyển hàng về Việt Nam.
- Bước 4: Bạn đến các địa chỉ văn phòng của bên dịch vụ tại các chi nhánh trên cả nước để nhận hàng. Trong trường hợp muốn nhận hàng tận nơi, bạn cần cung cấp địa chỉ cụ thể cho bên dịch vụ và chấp nhận trả thêm phí.
Thanh toán mua hàng trên Taobao bằng thẻ visa có được không?
Tất nhiên, bạn hoàn toàn có thể thanh toán trên Taobao bằng thẻ Visa, tuy vậy không phải ai khi thực hiện cách đặt hàng trên Taobao hay mua hàng trên Taobao cũng có thể thanh toán bằng Visa được. Do vậy để hiểu rõ vấn đề này chúng ta cần phân tích:
Visa là loại thẻ thanh toán quốc tế, giúp người mua có thể thanh toán dễ dàng bằng thẻ. Đã có rất nhiều website trên thế giới hiện nay hỗ trợ người dùng thanh toán bằng Visa. Bản chất của Taobao.com là website thương mại nội địa của Trung Quốc, bởi vậy việc thanh toán qua Visa chỉ được áp dụng cho những người mua hàng đang ở trong nước, tức là những người Trung Quốc.
Do đó, có nghĩa là khi bạn mua hàng Taobao tại Việt Nam bạn không thể áp dụng thanh toán bằng thẻ Visa được. Bên cạnh Visa thì mastercard cũng không được hỗ trợ để thanh toán đơn hàng trên Taobao.
Mẹo mua hàng trên Taobao an toàn và tiết kiệm
Order – Đặt hàng Taobao là gì? Cách mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt (Nguồn: Linksky express)
Để mua hàng an toàn và tiết kiệm trên Taobao, điều đầu tiên là bạn cần xác minh chất lượng của sản phẩm cũng như chủ shop sản phẩm mà bạn muốn mua. Cách dễ nhất là kiểm tra từng yếu tố sau của shop (các yếu tố này cũng tương tự các yếu tố bạn thường thấy trên các sàn thương mại điện tử Việt Nam):
- Số điểm đánh giá của shop: Mỗi sàn thương mại điện tử sẽ quy định việc đánh giá một shop theo hình thức gì. Với Taobao thì sẽ là các hình ảnh kim cương, vương miện. Shop nhận được nhiều điểm tức là nhận được đánh giá cao từ khách hàng.
- Số đơn hàng thành công: Càng nhiều đơn hàng thành công, càng chứng tỏ mức độ uy tín, bán chạy của cửa hàng
- Thời gian thành lập shop: Xem xét yếu tố này là để xem shop thành lập lâu chưa, có nhiều kinh nghiệm trong việc mua bán trên nền tảng này chưa. Càng có nhiều kinh nghiệm thì quá trình mua hàng sẽ càng thuận lợi hơn, xử lý sai sót cũng chuyên nghiệp hơn.
- Feedback từ người mua cũ: Xem xét những đánh giá khách quan từ người dùng đã mua hàng sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về sản phẩm.
Ngoài ra, bạn cần trò chuyện trực tiếp với chủ shop nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm và nhận được những thông tin chính xác nhất, về số lượng, màu sắc, kích thước thực tế,vv…
Cũng như nhiều kênh mua sắm trực tuyến khác, Taobao sẽ có thời điểm sale hàng nhất định. Đặc biệt vào các ngày lễ tết lớn, Taobao hay có chương trình khuyến mãi hấp dẫn để tri ân khách hàng. Hãy “canh sale” và chọn order vào thời điểm này để được mua hàng với mức giá ưu đãi nhất nhé.
Lời kết
Như vậy, chúng tôi đã giới thiệu với các bạn toàn bộ những thông tin để giải đáp cho câu hỏi Taobao là gì và hướng dẫn các bạn cách mua hàng trên Taobao đơn giản và dễ dàng nhất. Việc mua hàng trực tiếp trên Taobao tuy gặp nhiều hạn chế nhưng giờ đây đã trở nên dễ dàng hơn với nhiều dịch vụ hỗ trợ cũng như xuất hiện các shop online nhận order hàng Taobao trực tuyến. Nếu bạn muốn mua hàng trên Taobao trực tiếp hoặc mua hộ hàng trên Taobao thì hi vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn, và nhớ đừng quên những lưu ý chúng tôi đã nhắc ở trên nhé!