Giới thiệu chung
Địa điểm làm việc:
Có thể lựa chọn 1 trong 3 địa điểm dưới đây:
- Trụ sở chính: 130/11a đường Hiệp Bình, phường Hiệp Bình Chánh (Thủ Đức cũ), TP.HCM (SL 4)
- Văn phòng Lầu 1 385 Điện Biên Phủ, phường Thạnh Mỹ Tây, Tp.HCM (SL 2)
- Văn phòng 379 Tô Ký Quận 12, tp HCM (SL 1 - Ưu tiên nam)
Thời gian: 6 ngày/ 1 tuần, 8h00 - 17h30
Tư vấn và hỗ trợ học viên đăng ký các khóa học & thi giấy phép lái xe (A1, A, B, C1…), góp phần gia tăng số lượng hồ sơ và doanh thu cho Hocthilaixe.com.
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý data học viên tiềm năng từ các kênh Marketing (Website Hocthilaixe.com, Facebook, TikTok, Hotline…).
- Liên hệ tư vấn qua điện thoại, Zalo, Messenger để nắm nhu cầu và giải đáp thắc mắc của học viên về học phí, lộ trình học, lịch học – thi, hồ sơ.
- Tư vấn các khóa học lái xe, hướng dẫn học viên hoàn tất thủ tục đăng ký, hồ sơ và thanh toán.
- Theo dõi, cập nhật tình trạng tư vấn và hồ sơ học viên trên file hoặc hệ thống quản lý.
- Chăm sóc học viên trước và sau khi ghi danh, phối hợp với bộ phận Admin/Đào tạo để hỗ trợ học viên trong quá trình học.
- Báo cáo kết quả tư vấn, số lượng hồ sơ ghi danh theo ngày/tuần cho quản lý.
- Phối hợp với bộ phận Marketing – Media trong việc phản hồi chất lượng data, tham gia hỗ trợ quay video hoặc nội dung truyền thông khi cần.
Quyền lợi:
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + phụ cấp + hoa hồng + thưởng, không giới hạn theo năng lực.
- Hoa hồng tính theo số lượng hồ sơ ghi danh, minh bạch, rõ ràng.
- Được cung cấp data học viên ổn định, chất lượng từ hệ thống Marketing.
- Được đào tạo bài bản về các hạng bằng lái, quy trình học – thi và kỹ năng tư vấn.
- Môi trường làm việc trẻ trung, hỗ trợ, ghi nhận kết quả rõ ràng.
- Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định (đối với nhân sự chính thức).
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Tư vấn → Senior → Trưởng nhóm → Trưởng bộ phận.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, có từ 06 tháng – 01 năm kinh nghiệm telesales, tư vấn, kinh doanh hoặc CSKH là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong giáo dục – đào tạo hoặc các ngành dịch vụ cần tư vấn (bảo hiểm, tài chính, du lịch…).
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không ngại lên hình video, tư vấn và thuyết phục khách hàng.
- Có kỹ năng tư vấn – chốt hồ sơ, chịu được áp lực doanh số và công việc.
- Sử dụng cơ bản Word, Excel, thành thạo Zalo, Messenger, biết CRM là điểm cộng.
- Năng động, chủ động, kiên trì, thái độ tích cực và sẵn sàng học hỏi kiến thức về luật giao thông, quy trình thi lái xe.
Email ứng tuyển gửi về:
Email: nhansu.wesee@gmail.com
Tiêu đề: [Họ tên - Tư vấn tuyển sinh]
